De quoi s’agit-il ?
La plateforme TRIO est une plateforme de communication digitale et sécurisée destinée à faciliter la coopération des médecins impliqués dans la remise au travail des personnes en incapacité de travail.
Qui est concerné ?
Depuis le 19 février 2025, la plateforme TRIO est accessible :
- au médecin généraliste du patient en incapacité de travail et aux collaborateurs administratifs travaillant sous la responsabilité de ce médecin ;
- aux médecins-conseils de la mutualité de cette personne en incapacité de travail, aux collaborateurs de l’équipe multidisciplinaire, aux collaborateurs administratifs travaillant sous la responsabilité de ces médecins-conseils ou de cette équipe multidisciplinaire, et aux Coordinateurs Retour au Travail travaillant dans l’organisme assureur ;
- aux conseillers en prévention-médecins du travail, au personnel infirmier et au personnel administratif travaillant sous la responsabilité de ces conseillers et employés dans la section chargée de la surveillance médicale du service externe de prévention et de protection au travail auquel l’employeur de la personne en incapacité de travail fait appel.
La 2ème phase du projet prévoit des fonctionnalités et des utilisateurs supplémentaires, tels que les médecins spécialistes et les services internes de prévention.
En quoi ce dispositif est-il intéressant ?
Dans le cadre de leurs compétences en matière de trajets de Retour au Travail et d’évaluation de l’incapacité de travail, les médecins généralistes, les médecins du travail et les médecins-conseils sont amenés à communiquer régulièrement entre eux pour accompagner les personnes en incapacité de travail.
Ces médecins peuvent dorénavant utiliser TRIO, plateforme de communication sécurisée qui facilite les contacts et les échanges d’informations. Ainsi, en renforçant le dialogue et la coopération entre les différents médecins concernés dans les processus de Retour au Travail, TRIO vise un accompagnement et un suivi plus efficaces des personnes en incapacité de travail, ainsi que l’amélioration de la qualité des trajets de Retour au Travail et leur réussite.
Quelles informations peuvent-elles être échangées ?
Un médecin généraliste, un médecin du travail et un médecin-conseil peuvent :
- échanger des informations médicales ou administratives dans le cadre du démarrage, du suivi ou de l’évaluation d’une de ces procédures ou trajets auquel participe une personne en incapacité de travail :
- un trajet Retour au Travail ;
- une visite de pré-reprise du travail ;
- un trajet de réintégration auprès du conseiller en prévention-médecin du travail;
- une procédure spécifique pour force majeure médicale.
- échanger des informations médicales ou administratives dans le cadre du suivi d’une personne en incapacité de travail sans que ce suivi ne soit directement lié aux procédures ou trajets précités : une évaluation de l’incapacité, de la nécessité d’une aide de tiers, d’une réintégration, etc.
- créer dans TRIO un « dossier de communication » pour chaque personne qui entame un trajet Retour au Travail.
L’employeur est-il concerné par cette plateforme ?
La plateforme n’étant accessible qu’aux médecins, vous êtes seulement indirectement concernés puisque les documents utiles dans le cadre du trajet de réintégration ou de la fin de contrat pour force majeure médicale, comme le plan de réintégration ou le rapport de motivation que vous avez rédigés, se retrouvent dans le dossier de communication du travailleur en incapacité de travail.
Source : (Loi du 31 janvier 2025 établissant et organisant la plateforme TRIO, M.B. 17.02.2025)